Gestionale CRM

Gestisci al meglio il rapporto con i tuoi clienti. 
Software completo per la gestione della relazione con il cliente, gestione del post vendita e assistenza. Grazie ad una moderna gestione dell' anagrafica clienti e fornitori, tutto il personale abilitato è in grado di accedere allo storico delle comunicazioni avvenute con ciascun contatto, pianificare le attività e impostare promemoria o allarmi.

Il gestionale CRM permette di semplificare e snellire i processi di vendita in base alle vostre esigenze aziendali, inoltre è possibile assegnare automaticamente i contatti e i clienti allo staff più qualificato per gestirli.

Le principali applicazioni che costituiscono la piattaforma Web di CRM che proponiamo, sono:

• Gestione evoluta delle anagrafiche clienti;
• Storico dei contatti e delle attività svolte con ciascun cliente, gestione delle potenziali opportunità;
• Monitoraggio dei carichi di lavoro e gestione capillare delle proprie risorse;
• Gestione delle campagne promozionali attraverso difefrenti canali di comunicazione;
• Analisi per la valutazione del tasso di conversione a seguito di campagne marketing, analisi dei tempi di intervento e della risoluzione delle problematiche;